ÁREA LEGAL
PRIVACIDADE
A política de privacidade da FS Pure Collection é restritiva, respeitando todas as obrigações legais. A FS Pure Collection compromete-se a não ceder os dados dos seus clientes a terceiros. As informações que os clientes decidem partilhar com a loja www.fspurecollection.pt são usadas exclusivamente para o desempenho da sua atividade: envio de cupões de desconto, da newsletter com novidades e promoções, entre outras.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A FS Pure Collection reconhece a importância da proteção dos dados pessoais dos seus clientes e de todos aqueles que visitam o site www.fspurecollection.pt e por isso desenvolveu um padrão comportamental de segurança que cumpre todos os requisitos do Regulamento Geral de Proteção de Dados.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A FS Pure Collection reconhece a importância de proteger os seus dados pessoais, independentemente da sua natureza. Por essa razão, desenvolvemos um conjunto de medidas de segurança que visam a proteção de dados de todos os nossos clientes e também de todos aqueles que passam pelo site www.fspurecollection.pt. Nesta Política de Privacidade, explicamos quem somos, qual a finalidade que damos aos seus dados, como os tratamos, com quem os partilhamos e durante quanto tempo os conservamos, bem como as formas de entrar em contacto connosco e de exercer os seus direitos. O utilizador deve ler com atenção a nossa Política de Privacidade, redigida de forma clara e simples, para facilitar a sua compreensão e decidir, de forma livre e voluntária, se pretende facultar os seus dados pessoais à FS Pure Collection. Assim, o utilizador garante ser maior de idade e que os dados comunicados são verdadeiros, exatos, completos e atuais, sendo responsável por qualquer dano ou prejuízo, direto ou indireto, que possa emergir em consequência do incumprimento de tal obrigação. O utilizador obriga-se a comunicar à FS Pure Collection, ou a inserir na sua conta pessoal, qualquer alteração aos dados ora facultados. Caso os dados comunicados pertençam a um terceiro, o utilizador garante que informou esse terceiro sobre as condições previstas neste documento e que obteve a sua autorização para facultar os seus dados à FS Pure Collection, para as finalidades indicadas. Caso tenha alguma dúvida sobre como tratamos e protegemos os seus dados, por favor contacte-nos através do email info@fspurecollection.pt.
ÂMBITO
Esta política de privacidade aplica-se a todos os dados pessoais recolhidos através do site www.fspurecollection.pt.
RESPONSABILIDADES
Os seus dados serão tratados pela empresa FS Pure Collection Unipessoal Lda. pessoa coletiva com NIF 510968023, com sede em Rua Eng.º Ferreira Dias, n.º 924 1.º E18 4100-246 Porto, doravante designada por FS Pure Collection Esta sociedade é a responsável pelo tratamento de dados pessoais na aceitação do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados. Pode contactar a FS Pure Collection sobre qualquer questão relacionada com a presente política de privacidade, através de endereço de correio eletrónico: info@fspurecollection.pt, ou Correio Postal: FS Pure Collection — Apoio ao Cliente, Rua Eng.º Ferreira Dias, n.º 924 1.º E18 4100-246 Porto.
FINALIDADES DO TRATAMENTO E BASE LEGAL
Os dados pessoais tratados no site são:
Recolhidos no registo cliente/utilizador: Nome, Endereço postal, Telemóvel, NIF, Data de Nascimento, endereço de email;
Porque precisamos da sua informação?
A FS Pure Collection tratará dos seus dados pessoais, de forma manual e/ou automatizada, para as seguintes finalidades:
- Gestão de clientes: Os dados recolhidos neste site são necessários para a celebração e execução do contrato de compra e venda e destinam-se ao processamento e informação do estado das encomendas e comunicação com os Clientes, ao processamento de pedidos de informação e de eventuais reclamações. O fornecimento das informações solicitadas no âmbito do registo do Cliente reveste carácter obrigatório, sem os quais não é possível prosseguir com as finalidades acima.
- Marketing: Caso o Cliente dê o seu consentimento expresso no momento da criação ou de alteração do seu registo, a FS Pure Collection poderá tratar os seus dados para lhe enviar informações sobre os seus produtos, novidades, campanhas, ofertas e mensagens de aniversário, através de qualquer canal de comunicação, nomeadamente mediante a utilização de correio eletrónico, SMS ou outras formas de chamada automática.
O consentimento para o tratamento de dados pessoais para efeitos de marketing direto pode ser revogado em qualquer altura, da seguinte forma: Através das configurações da conta cliente; Ao clicar no link “cancelar inscrição” em qualquer e-mail; Ao contactar a equipa de Apoio ao Cliente, através do endereço de email info@fspurecollection.pt.
A FS Pure Collection poderá realizar a definição de perfis com base na informação relacionada com as suas compras e pesquisas.
Esta informação permite à FS Pure Collection enviar-lhe informação personalizada e adequada ao seu perfil, com o objetivo de melhorar a sua experiência de compra e de acordo com o seu consentimento.
PERÍODO DE RETENÇÃO
Conservamos os seus dados apenas durante o período que for necessário no âmbito da finalidade para a qual estes foram recolhidos. Para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, os seus dados pessoais irão ser conservados até ao prazo máximo permitido por lei contados a partir da recolha do seu consentimento ou da última compra realizada e se, dentro deste período, não tiver retirado o seu consentimento.
CONSENTIMENTO
Ao consentir esta Política de Privacidade, está a dar permissão para processar os seus dados pessoais especificamente para os fins identificados e selecionados.
Para revogar o seu consentimento, pode contactar-nos através de carta, telefone ou do endereço email info@fspurecollection.pt.
DIVULGAÇÃO DE DADOS
A FS Pure Collection poderá comunicar os dados pessoais dos utilizadores a terceiros, prestadores de serviços da FS Pure Collection, designadamente empresas envolvidas no processo de compra e gestão de cobranças, transporte, armazenamento, marketing, alojamento de sites, agências bancárias. São fornecidas a estas empresas apenas os dados pessoais necessários para a prestação do serviço em causa e comprometendo-se estas entidades a tratar os referidos dados pessoais única e exclusivamente para o cumprimento das finalidades supra indicadas.
SUBCONTRATANTES
O tratamento dos dados dos utilizadores poderá ser realizado por um prestador de serviços idóneo, contratado pela FS Pure Collection. O referido prestador de serviços tratará exclusivamente os dados para as finalidades estabelecidas pela FS Pure Collection e em observância das instruções por estas emitidas, cumprindo rigorosamente as normas legais sobre proteção de dados pessoais, segurança da informação e demais normas aplicáveis.
DIREITOS DOS UTILIZADORES
Em qualquer momento, enquanto a FS Pure Collection possuir ou processar os dados pessoais, todos os utilizadores podem, em qualquer momento e de forma gratuita, exercer os seguintes direitos:
- Direito de acesso — direito a solicitar uma cópia das informações que temos sobre si;
- Direito de retificação — direito de corrigir os dados que considere imprecisos ou incompletos;
- Direito de ser esquecido — em determinadas circunstâncias, enquanto utilizador, pode pedir que os dados que temos sobre si, sejam apagados de todos os nossos registos;
- Direito de portabilidade — direito de ter os seus dados transferidos para outra organização;
- Direito de se opor — direito de se opor a certos tipos de processamento, como o marketing direto;
- Direito de se opor ao processamento automatizado, incluindo o perfil;
- Direito ao recurso judicial: no caso da FS Pure Collection recusar o seu pedido de acordo com os direitos de acesso, explicaremos o motivo. Enquanto utilizador tem o direito de reclamar conforme descrito abaixo.
Os direitos acima poderão ser exercidos, através do endereço de email info@fspurecollection.pt ou através de carta registada para o endereço postal:
FS Pure Collection
Rua Eng.º Ferreira Dias, 924 1.º E18
4100-246 Porto
RECLAMAÇÕES
Caso o utilizador deseje fazer uma reclamação sobre a forma como os seus dados pessoais estão a ser processados pela FS Pure Collection ou sobre a forma como a sua reclamação foi tratada, tem o direito de apresentar uma reclamação diretamente à autoridade supervisora e à FS Pure Collection por correio registado ou e-mail info@fspurecollection.pt
CARÁTER OBRIGATÓRIO DOS DADOS SOLICITADOS
Os dados que constam no registo de cliente que estejam identificados com um asterisco (*), serão de preenchimento obrigatório para cumprir a finalidade estabelecida. Como tal, se o utilizador não facultar os mesmos, a FS Pure Collection não poderá atender ao pedido deste.
DECISÕES AUTOMATIZADAS
A FS Pure Collection poderá elaborar perfis dos utilizadores, o que permitirá a adoção de decisões automatizadas, baseadas nas características pessoais, preferências, histórico de comportamento e localização. Nestes casos, o utilizador terá o direito de obter uma intervenção humana na decisão, de expressar o seu ponto de vista e de impugnar a decisão adotada pela FS Pure Collection.
MEDIDAS DE PROTEÇÃO DOS DADOS PESSOAIS
A FS Pure Collection aplica diversas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais dos utilizadores, incluindo utilização de servidores seguros, firewalls, encriptação de dados de aplicações e de comunicações.
USO DE “COOKIES”
A política de Cookies da FS Pure Collection encontra-se disponível em www.fspurecollection.com.
ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Ocasionalmente, a FS Pure Collection atualizará esta Política de Privacidade. Solicitamos-lhe que reveja periodicamente este documento para se manter atualizado.